3 книги для подготовки к переговорам

Книга №1. Убеждаем хищников

Книга «Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами» от психолога и коуча Леонида Кроля может вам помочь.

«В переговорах полезно знать, что оппонент – не только представитель насквозь рационального, знакомого, функционального мира. В нём просвечивают страсти и слабости, вырывается хрип дракона, за которым следует замах сильной лапы, в нём кувыркается ярмарочный клоун, идиот пускает слюни, улыбается чему-то своему поэт», – пишет автор.

Книга №2. Выигрываем в споре

Несмотря на популярное мнение о том, что выиграть в споре можно только, если от него уклониться, специалист по организационной и клинической психологии Джордж Колризер считает по-другому. В своей книге «Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента» Колризер пишет, что не стоит отворачиваться от конфликта – через него лучше пройти. Иногда только так можно разрешить сложные ситуации, которые возникают во время переговоров или в личной жизни.

Книга №3. Пишем письма

Всё больше бизнес-взаимодействий происходит в онлайн среде — мы проводим питч-презентации и Zoom-совещания, а так же общаемся в чатах и по Email. В этой ситуации особенно важно уметь находить правильные слова во время деловой переписки.

Чтобы не упустить важных деталей и составить письмо максимально корректно, освежите знания с помощью «Этики делового письма» от Олега Давтяна. Как написать официальное сообщение в ведомство? А на что обратить внимание, если ваш адресат — религиозный деятель? И какая деталь обязательно должна быть в письме для консула или посла? Ответы на эти и другие вопросы есть в книге бывшего дипломата, художника и музыканта Олега Давтяна.