Условия подписки на сервис Интерум
1. Термины
Подписка — это предоставление Пользователю возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к функциональности создания, воспроизведения и анализа презентационных материалов и опросов через сеть "Интернет", описание которого приведено на странице: (https://app.interum.pro/auth). Подписка доступна к приобретению в веб-интерфейсе Личного Кабинета Сервиса (https://app.interum.pro/profile).
Сервис «Интерум» — сервис «Интерум», доступный по адресу: https://*.interum.pro/ (где* — любые доменные имена третьего уровня), правообладателем которого является ООО «Современные информационные технологии», право использования которого предоставляется на условиях, определенных документом «Лицензионное соглашение на использование программы «Интерум» и документом «Условия использования сервиса Интерум», где доступны презентации, а также иные материалы.
Контент — совокупность цифровых презентаций, графических изображений, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки (Бесплатный тариф, Базовый тариф, PRO) для просмотра и/или создания через сеть "Интернет с помощью Сервиса «Интерум», в том числе с помощью сервисов аффилированных лиц (если применимо) материалов, доступных в рамках Подписки для просмотра и/или создания через сеть "Интернет с помощью Сервиса «Интерум», вне зависимости от места нахождения Пользователя.
Пользователь — пользователь сети Интернет, имеющий IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, которому предоставляется доступ к Контенту функционалу, и командам в Сервисе «Интерум» в рамках Подписки, или который является Членом команды Пользователя (как этот термин определен ниже), оформившего Командную подписку.
Подписка «Командный подписка» — предоставление возможности Пользователю и не более чем добавленным им десяти Членам его команды за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту в рамках Подписки.
Член команды Пользователя — лицо, совместно с Пользователем выполняющее создание, редактирование, удаление или воспроизведение презентаций.
Подписка «Бесплатный тариф» - предоставление возможности Пользователю бесплатно в течение неограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, функционалу, а также воспользоваться неактивированными данными, включающими в себя:
- создание презентации (1 элемент);
- создание слайдов с опросами (2 элемента);
- создание слайдов с контентом (3 элемента);
- подключение слушателей (20 соединений). Подписка «Базовый тариф» - предоставление возможности Пользователю за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, функционалу, а также воспользоваться неактивированными данными, включающими в себя:
- создание презентации (до 10 элементов);
- создание слайдов с опросами (до 15 элементов в одной презентации);
- создание слайдов с контентом (до 15 элементов в одной презентации);
- подключение слушателей (до 100 соединений).
- выгрузка результатов проведения презентации в Excel. Подписка «PRO» - предоставление возможности Пользователю за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, функционалу, а также воспользоваться неактивированными данными, включающими в себя:
- создание презентации (до 100 элементов);
- создание слайдов с опросами (до 100 элементов в одной презентации);
- создание слайдов с контентом (до 100 элементов в одной презентации);
- подключение слушателей (до 1000 соединений).
- выгрузка результатов проведения презентации в Excel. Подписки/Подписка — Подписка «Бесплатный тариф», Подписка «Базовый тариф», Подписка «PRO», Подписка «Командный тариф».
Период подписки — понимается указанный в Личном кабинете период времени (например, месяц или год), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.
- Период подписки, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.
- Период подписки, равный трём месяцам, составляет девяносто календарных дней.
- Период подписки, равный году, составляет триста шестьдесят дней.
СИТ — ООО «Современные информационные технологии» (ИНН 7720306122, ОГРН 1157746540841, адрес: 111402 г. Москва, ал. Жемчуговой, д.5, кор.5, кв. 18)
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ (далее — «Условия») устанавливает правила и условия предоставления Пользователям Подписок.
2.2. Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку в Личном кабинете.
Члены команды Пользователя, совершившие действия, направленные на получение доступа к Контенту и функционалу в рамках Подписки «Командный тариф», считаются принявшими Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Члена команды Пользователя с положениями указанных документов, Член команды Пользователя обязан прекратить использование Командной подписки.
Для целей Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) СИТ которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах СИТ.
2.3. Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены СИТ с предварительным уведомлением Пользователя, новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://help.interum.pro/docs/.
2.4. В случае если СИТ были внесены какие-либо изменения в Условия и/или документы, на которые ссылаются Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку в Личном кабинете. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на получение удаленного доступа к Контенту в рамках Подписки после вступления в силу новой редакции Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий и документов, на которые ссылаются Условия.
2.5. Оформив Подписку, Пользователь:
2.5.1. подтверждает, что он является физическим лицом, достигшим возраста восемнадцати лет (для Пользователей, имеющих IP-адреса электронных устройств (или прокси-серверов) в сети Интернет, если оформление Подписки не допускается с иного возраста в соответствии с другими документами СИТ.
2.5.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов СИТ и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.
2.5.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;
2.5.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов СИТ или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.
2.5.5. подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:
- Пользовательское соглашение сервисов СИТ;
- Политика в отношении обработки персональных данных;
- Лицензионное соглашение на использование программы «Интерум»;
- Условия использования сервиса «Интерум»;
- иные документы, указанные в Личном кабинете, определяющие условия предоставления Пользователю Подписок.
2.5.6. В рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф» доступ к Контенту и функционалу может быть предоставлен не более чем на 2 устройствах Пользователя. Одновременное воспроизведение презентаций возможно не более чем на 1 устройстве Пользователя.
2.5.7. В рамках Командной подписки доступ к Контенту и функциональности, доступным в рамках Подписки «Командный план» может быть предоставлен не более чем на 10 устройствах Пользователя и Членов команды Пользователя. Одновременное воспроизведение презентаций возможно не более чем на 10 устройствах Пользователя и Членов команды Пользователя.
3. Подписка
3.1. Возможность оформить Подписку, а также возможность доступа к Контенту и функционалу, доступным в рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф», «PRO», «Командный тариф» доступна только Пользователю, авторизованному на сервисах СИТ в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов СИТ.
3.2. Для доступа к Контенту и функционалу, доступным в рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф», «PRO», «Командный тариф» может потребоваться внесение дополнительной информации в Личном кабинете. Пользователь обязан внести недостающую информацию, либо ему может быть отказано в предоставлении удаленного доступа к соответствующему Контенту функционалу, доступным в рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф», «PRO», «Командный тариф» в рамках Подписки.
3.3. Оформив Подписку, Пользователь, приобретающий Подписку, заключает с СИТ договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору СИТ обязуется предоставить Пользователю удаленный доступ через сеть Интернет к Контенту и функционалу, доступным в рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф», «PRO», «Командный тариф», а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки (за исключением случаев, указанных в п. 4.7 Условий).
3.4. Размеры плат за Подписку, подлежащие перечислению Пользователем, приобретшим Подписку, на счет СИТ, указаны в Личном кабинете. При этом, если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается за каждый Период Подписки, определенный Пользователем, приобретшим Подписку.
3.5. Внесение платы за Подписку производится Пользователем, приобретающим Подписку, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. СИТ вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой из привязанных карт. Для подтверждения действительности Привязанной карты СИТ может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 500 рублей (или эквивалентной суммы в валюте страны Пользователя), которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю, приобретшему Подписку. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег. СИТ оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению СИТ, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.1 Условий. При оплате Подписки Пользователем, находящимся не на территории Российской Федерации и оплачивающим Подписку картой локального банка, организация ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) (БИК Банка: 044525411) является получателем платежа, так как действует по поручению СИТ и уполномочено им от своего имени, но за счет СИТ принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.
3.6. Удаленный доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки на сервере СИТ при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей СИТ (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете). Обязательства СИТ по предоставлению Пользователю удаленного доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от СИТ в Период подписки.
3.7. При оформлении Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, СИТ вправе в порядке предоплаты взимать установленную СИТ на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя, приобретшего Подписку, от продления Подписки на следующий Период подписки.
3.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь, приобретший Подписку, вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете. В таком случае Подписка (а именно, удаленный доступ Пользователя к Контенту и функционалу) прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена СИТ в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным Условиями. В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату Подписки, СИТ вправе это считать отказом Пользователя от Подписки с даты получения СИТ от банка Пользователя соответствующего запроса.
3.9. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, СИТ вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке до момента списания абонентской платы с Привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, СИТ вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.
3.10. Пользователь, приобретающий Подписку, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя. Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
- ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
- активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
- нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.
3.11. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет СИТ при использовании сервисов СИТ и в рамках Подписки (в т. ч. при предоставлении доступа к Контенту), в том числе при оформлении и оплате Подписки, может быть передана СИТ третьим лицам, привлеченным СИТ для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями. Пользователь соглашается с тем, что СИТ вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее трех лет с даты окончания Периода подписки.
3.12. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки, перечень доступного Контента и функционала, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на странице help.interum.pro, в Личном кабинете, в предварительных уведомлениях, которые вступают в силу с даты внесения соответствующего изменения в Личном кабинете (если иная дата вступления в силу изменения не указана в Личном кабинете), либо на указанных страницах, либо в предварительном уведомлении.
3.13. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня условий в рамках Подписки, Контента и функционала, доступных в рамках Подписки «Базовый тариф», «Бесплатный тариф», «PRO», «Командный тариф», не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку. Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта предоставления удаленного доступа к Подписке, отдельный Контент и онлайн-сервисы и команды могут быть недоступны в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный СИТ в автоматическом режиме). Указанные обстоятельства не являются основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку.
3.14. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении более широкой по содержанию Подписки течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления.
4. Прочие условия. Ограничения
4.1. СИТ оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке (Контенту и функционалу) или ограничить доступ Пользователя к Подписке (Контенту и функционалу) с использованием Личного кабинета или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящих Условий, законодательства Российской Федерации или законодательства страны места нахождения Пользователя, а также если предоставление Подписок нарушает применимое к СИТ законодательство. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем настоящих Условий сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период не подлежит пересчету/возврату.
4.2. СИТ вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору СИТ): путем размещения новой редакции Условий по адресу: https://help.interum.pro/docs/ или путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям по Интернету / телекоммуникационным каналам связи. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.
4.3. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах СИТ. СИТ вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе — данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.
4.4. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Подписки третьим лицам. СИТ также оставляет за собой право отказывать Пользователю в переносе Подписки в другой Личный кабинет Пользователя в случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки.
4.5. Пользователь обязуется не злоупотреблять предоставленным ему удаленным доступом к Контенту, к функционалу, в рамках Подписки, в том числе не совершать действия, направленные на использование Контента и указанных функций в интересах третьих лиц.
4.6. Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования соответствующих сервисов и предоставления Подписки.
4.7. Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Пользователь, совершая действия, направленные на получение удаленного доступа к Контенту и/или функционалу в рамках Подписки, тем самым подтверждает свое согласие с настоящими Условиями. Не может быть предоставлена Пользователю возможность доступа к Подписке, без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки при условии привязки банковской карты в случае привязки одной и той же банковской карты более чем один раз (даже если эта банковская карта привязана к различным учетным записям). Кроме того, СИТ оставляет за собой право по своему усмотрению отказывать в доступе к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки в случае привязки виртуальной или предоплаченной банковской карты. В случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без взимания оплаты Подписки, при этом Пользователь в Период действия такой Подписки не совершал действий, направленных на получение удаленного доступа к Контенту, и/или функционалу, СИТ вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного Периода подписки. В случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без взимания оплаты за Подписку, но с условием платного продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного Периода подписки, Пользователь может отказаться от продления Подписки путём обращения в службу поддержки по электронному адресу: support@cit.ooo либо в Личном кабинете, но такая возможность может быть доступна по истечении трёх дней с момента предоставления доступа к Подписке без взимания оплаты.
4.8. СИТ предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса «Интерум», в рамках которых предоставляется удаленный доступ к Контенту и функционалу. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе указанных сервисов и согласен с тем, что у СИТ отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к СИТ мер ответственности.
4.9. Все вопросы и претензии, связанные с Договором, должны направляться в службу поддержки СИТ по адресу электронной почты: support@cit.ooo.
4.10. СИТ вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с настоящими Условиями.
4.11. К настоящим Условиям и всем отношениям, связанным с Подпиской, подлежит применению право Российской Федерации и любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Условий, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения СИТ.
4.12. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем Подписки, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете. При этом, при расчетах за Подписку в валюте страны Пользователя стоимость Подписки указывается в чеке в российских рублях по курсу ЦБ на дату совершения расчета.
4.13. Единовременно у Пользователя может быть активна только одна из Подписок группы «Бесплатный тариф», «Базовый тариф», «PRO», «Командный тариф». При этом текущая Подписка будет приостановлена до момента прекращения новой Подписки.